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Atención al cliente

Herramientas de soporte modernas que no hacen esperar a tus clientes.

Las herramientas de soporte han cambiado más rápido de lo que la mayoría de los negocios cree. Las plataformas actuales incluyen primera respuesta con IA, bandeja de entrada unificada y traspasos limpios entre agentes, a precios para pymes que hace tres años no existían.

Intercom

Consolidada

Atención al cliente y mensajería con la IA como eje.

Cuándo la elegimosNegocios basados en producto con clientes que usan mucho el chat.

Help Scout

Consolidada

Bandeja de entrada compartida con un soporte cercano.

Cuándo la elegimosNegocios de servicios que quieren un soporte por email con trato humano.

Crisp

Moderna

Mensajería moderna con un plan gratuito generoso.

Tidio

Consolidada

Chat y asistente de IA para webs de pymes.

Plain

Nueva

Soporte moderno pensado para equipos de ingeniería.

Cuándo la elegimosProductos técnicos con clientes desarrolladores.

Pylon

Nueva

Plataforma de atención al cliente con soporte nativo en Slack.

Front

Consolidada

Bandeja de entrada compartida para equipos que trabajan sobre todo por email.

Freshdesk

Consolidada

Herramienta de soporte con precios muy ajustados para pymes.

Zendesk

Consolidada

Herramienta de soporte corporativa.

Chatwoot

Código abierto

Atención al cliente omnicanal de código abierto.

// ¿no sabes cuál encaja?

Por ahí empieza la conversación.

Elegir bien la herramienta es la mitad del trabajo. Cuéntanos qué quieres conseguir y qué usas ya, y te recomendaremos lo que encaja con tu negocio y tu presupuesto.